ESHub
Le programme officiel de certification des compétences en construction (CSCS)
ID du cours : 2501050108809ESH
Dates du cours : 05/01/25 Durée du cours : 1 Jour(s) d'étude Lieu du cours : Londres, Royaume-Uni
Catégorie de cours : Programmes uniques
Sous-catégories de cours :
Éducation et développement professionnel Santé, sécurité et bien-être Leadership et gestion Durabilité et pratiques environnementales Sécurité de la construction Durabilité environnementale Santé et bien-être Leadership et communication Assurance qualité Gestion des risques Développement des compétences techniques
Informations sur le cours
Introduction
Notre formation est conçue comme une formation intensive d'une journée. Vous y apprendrez les notions de santé et de sécurité dans le secteur de la construction nécessaires à la réussite de votre formation. À l'issue de la formation, vous passerez un test en ligne qui évaluera vos connaissances acquises au cours de la journée.
Objectifs
Après avoir réussi votre test, vous recevrez la confirmation de votre carte CSCS. Vous recevrez ensuite une confirmation de vos résultats et de votre carte CSCS. Votre carte CSCS originale et votre certificat vous parviendront sous 10 jours ouvrés.
À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant travailler sur des chantiers de construction Toute personne souhaitant postuler à un emploi dans le secteur de la construction Toute personne souhaitant accéder à un chantier de construction au Royaume-Uni (obligatoire)
Méthode de formation
• Pré-évaluation • Enseignement en groupe en direct • Utilisation d'exemples concrets, d'études de cas et d'exercices • Participation et discussion interactives • Présentation PowerPoint, écran LCD et tableau à feuilles mobiles • Activités et tests de groupe • Post-évaluation
Soutien au programme
Ce programme est soutenu par : * Des discussions interactives * Des jeux de rôle * Des études de cas et met en évidence les techniques à la disposition des participants.
Agenda quotidien
Agenda du matin : * 9h00-9h30 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 9h30-11h30 (session technique) * 11h30-11h45 (pause-café) * 11h45-12h45 (session technique) * 12h45-13h00 (pause de révision) * 13h00-14h00 (test CSCS) Aganda de l'après-midi : * 14h30-15h00 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 15h00-18h30 (session technique) * 18h30-18h45 (pause-café) * 18h45-19h45 (session technique) * 19h45-20h00 (pause de révision) * 20h00-21h00 (CSCS (Test)
Plans de cours
Week 1
Day 1:
Foundations of Employee Relations
Understanding the fundamentals of employee relations and their role in organizational success.
The impact of organizational culture on employee engagement and satisfaction.
Essential elements of building trust and communication in the workplace.
Recognizing the role of leadership in shaping employee relations strategies.
Day 2:
Identifying and Addressing Workplace Conflicts
Analyzing the root causes of conflicts and identifying early warning signs.
Common types of workplace conflicts and how they manifest in different environments.
Techniques for managing individual and team-level disputes effectively.
Role-playing exercises: Practicing conflict resolution scenarios.
Day 3:
Advanced Conflict Resolution Strategies
Mediation techniques: Facilitating constructive dialogue between conflicting parties.
Emotional intelligence in conflict management: Understanding and addressing emotional triggers.
Strategies for de-escalating high-stakes or tense situations.
Leveraging negotiation skills to find mutually beneficial solutions.
Day 4:
Policies and Frameworks for Employee Relations
Developing fair and consistent workplace policies to address grievances.
Legal and ethical considerations in managing employee relations.
Promoting inclusivity and diversity through employee relations initiatives.
Establishing clear processes for conflict reporting and resolution.
Day 5:
Creating a Sustainable Employee Relations Strategy
Aligning employee relations with organizational objectives and values.
Measuring the effectiveness of employee relations programs.
Building a culture of continuous improvement in workplace relations.
Final case study: Designing a comprehensive employee relations and conflict resolution framework.
Foundations of Employee Relations
Understanding the fundamentals of employee relations and their role in organizational success.
The impact of organizational culture on employee engagement and satisfaction.
Essential elements of building trust and communication in the workplace.
Recognizing the role of leadership in shaping employee relations strategies.
Day 2:
Identifying and Addressing Workplace Conflicts
Analyzing the root causes of conflicts and identifying early warning signs.
Common types of workplace conflicts and how they manifest in different environments.
Techniques for managing individual and team-level disputes effectively.
Role-playing exercises: Practicing conflict resolution scenarios.
Day 3:
Advanced Conflict Resolution Strategies
Mediation techniques: Facilitating constructive dialogue between conflicting parties.
Emotional intelligence in conflict management: Understanding and addressing emotional triggers.
Strategies for de-escalating high-stakes or tense situations.
Leveraging negotiation skills to find mutually beneficial solutions.
Day 4:
Policies and Frameworks for Employee Relations
Developing fair and consistent workplace policies to address grievances.
Legal and ethical considerations in managing employee relations.
Promoting inclusivity and diversity through employee relations initiatives.
Establishing clear processes for conflict reporting and resolution.
Day 5:
Creating a Sustainable Employee Relations Strategy
Aligning employee relations with organizational objectives and values.
Measuring the effectiveness of employee relations programs.
Building a culture of continuous improvement in workplace relations.
Final case study: Designing a comprehensive employee relations and conflict resolution framework.
Semaine 02
Semaine 02
Semaine 03
Semaine 03
Semaine 04
Semaine 04
Semaine 05
Semaine 05
Semaine 06
Semaine 06
Semaine 07
Semaine 07
Semaine 08
Semaine 08
Semaine 09
Semaine 09
