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Le programme officiel de certification des compétences en construction (CSCS)
ID du cours : 2501050108809ESH

Dates du cours : 05/01/25 Durée du cours : 1 Jour(s) d'étude Lieu du cours : Londres, Royaume-Uni
Catégorie de cours : Programmes uniques
Sous-catégories de cours :
Éducation et développement professionnel Santé, sécurité et bien-être Leadership et gestion Durabilité et pratiques environnementales Sécurité de la construction Durabilité environnementale Santé et bien-être Leadership et communication Assurance qualité Gestion des risques Développement des compétences techniques

Informations sur le cours
Introduction
Notre formation est conçue comme une formation intensive d'une journée. Vous y apprendrez les notions de santé et de sécurité dans le secteur de la construction nécessaires à la réussite de votre formation. À l'issue de la formation, vous passerez un test en ligne qui évaluera vos connaissances acquises au cours de la journée.
Objectifs
Après avoir réussi votre test, vous recevrez la confirmation de votre carte CSCS. Vous recevrez ensuite une confirmation de vos résultats et de votre carte CSCS. Votre carte CSCS originale et votre certificat vous parviendront sous 10 jours ouvrés.
À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant travailler sur des chantiers de construction Toute personne souhaitant postuler à un emploi dans le secteur de la construction Toute personne souhaitant accéder à un chantier de construction au Royaume-Uni (obligatoire)
Méthode de formation
• Pré-évaluation • Enseignement en groupe en direct • Utilisation d'exemples concrets, d'études de cas et d'exercices • Participation et discussion interactives • Présentation PowerPoint, écran LCD et tableau à feuilles mobiles • Activités et tests de groupe • Post-évaluation
Soutien au programme
Ce programme est soutenu par : * Des discussions interactives * Des jeux de rôle * Des études de cas et met en évidence les techniques à la disposition des participants.
Agenda quotidien
Agenda du matin : * 9h00-9h30 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 9h30-11h30 (session technique) * 11h30-11h45 (pause-café) * 11h45-12h45 (session technique) * 12h45-13h00 (pause de révision) * 13h00-14h00 (test CSCS) Aganda de l'après-midi : * 14h30-15h00 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 15h00-18h30 (session technique) * 18h30-18h45 (pause-café) * 18h45-19h45 (session technique) * 19h45-20h00 (pause de révision) * 20h00-21h00 (CSCS (Test)

Plans de cours
Introduction to Emotional Intelligence and Influence
Overview of Emotional Intelligence and its impact on professional relationships.
The key components of emotional intelligence: self-awareness, self-regulation, social awareness, and relationship management.
Understanding the role of EI in communication and influence.
Recognizing the emotional triggers that affect decision-making and behavior.
Day 2:
Self-Awareness and Self-Regulation for Effective Influence
Developing self-awareness: understanding your emotions, strengths, and areas for improvement.
Techniques for regulating emotions and staying composed under pressure.
The impact of emotional self-regulation on influencing others.
Practical exercises to enhance self-awareness and emotional control in real-life situations.
Day 3:
Social Awareness and Empathy in Persuasion
The role of empathy in influencing and persuasion.
Recognizing the emotional cues and needs of others.
Developing active listening skills to enhance interpersonal relationships.
Using emotional intelligence to understand diverse perspectives and build rapport.
Day 4:
Relationship Management and Ethical Persuasion
Building trust and credibility through emotional intelligence.
Understanding the balance between influence and manipulation: ethical persuasion techniques.
Managing conflicts and difficult conversations using emotional intelligence.
Case studies on resolving conflicts and building strong, lasting relationships.
Day 5:
Practical Application of EI in Influence and Persuasion
Applying emotional intelligence in team settings and leadership roles.
Strategies for influencing without authority and navigating organizational politics.
Persuasion in negotiations: using EI to align interests and achieve win-win outcomes.
Final role-playing exercises to integrate learning and practice new skills in realistic scenarios.
Semaine 02
Semaine 02
Semaine 03
Semaine 03
Semaine 04
Semaine 04
Semaine 05
Semaine 05
Semaine 06
Semaine 06
Semaine 07
Semaine 07
Semaine 08
Semaine 08
Semaine 09
Semaine 09