معلومات الدورة

مقدمة

تم تصميم هيكل دورتنا لتكون دورة مكثفة ليوم واحد، حيث ستتعلم مواد الصحة والسلامة في مجال الإنشاءات اللازمة لاجتيازها. بعد إكمال الدورة، ستخضع لاختبار إلكتروني يعتمد على ما تعلمته خلال اليوم.

أهداف

بعد اجتياز نتائج الاختبار، سيتم تأكيد بطاقة CSCS الخاصة بك. بعد ذلك، ستتلقى تأكيدًا بنتائج الاختبار وبطاقة CSCS الخاصة بك. ستصل بطاقة CSCS الأصلية مع شهادتك خلال 10 أيام عمل.

من ينبغي أن يحضر؟

أي شخص يرغب بالعمل في مواقع البناء أي شخص يرغب في البدء في التقدم بطلب للحصول على وظيفة في مجال البناء أي شخص يرغب في دخول أي موقع بناء في جميع أنحاء المملكة المتحدة (إلزامي)

طريقة التدريب

• التقييم المسبق • التعليم الجماعي المباشر • استخدام أمثلة واقعية ودراسات حالة وتمارين • المشاركة والمناقشة التفاعلية • عرض تقديمي باستخدام برنامج باور بوينت وشاشة LCD ولوحة التقليب • الأنشطة الجماعية والاختبارات • التقييم اللاحق

دعم البرنامج

يدعم هذا البرنامج ما يلي: * المناقشات التفاعلية * لعب الأدوار * دراسات الحالة وتسليط الضوء على التقنيات المتاحة للمشاركين.

الأجندة اليومية

صباحًا أجندة: * 9:00-9:30 (تقييم أولي، واستكمال السجل والحضور) * 9:30-11:30 (جلسة تقنية) * 11:30-11:45 (استراحة القهوة) * 11:45-12:45 (جلسة تقنية) * 12:45-1:00 (استراحة المراجعة) * 1:00-2:00 (اختبار CSCS) مساءً أجندة: * 14:30-15:00 (تقييم أولي، واستكمال السجل والحضور) * 15:00-18:30 (جلسة تقنية) * 18:30-18:45 (استراحة القهوة) * 18:45-19:45 (جلسة تقنية) * 19:45-20:00 (استراحة المراجعة) * 20:00-21:00 (CSCS اختبار)

Week 1

Day 1:
Introduction to Conflict Management

Understanding the nature of conflict: Causes and types.
The role of emotions in conflict and how to manage them.
Identifying individual conflict styles and their impact on resolution.
The importance of communication in conflict management.

Day 2:
Modern Conflict Management Methods

Negotiation techniques for conflict resolution.
Mediation as a conflict management tool: When and how to apply it.
The collaborative approach: Building win-win solutions.
The role of leadership in conflict resolution and team dynamics.

Day 3:
Emotional Intelligence and Conflict Resolution

Understanding emotional intelligence and its role in managing conflict.
Active listening and its impact on conflict resolution.
Empathy in conflict management: Putting yourself in others' shoes.
Managing stress and emotions during high-conflict situations.

Day 4:
Adapting to Conflict Situations

Assessing conflict situations and determining the best approach.
Adapting conflict management strategies to suit diverse teams.
Cultural considerations in conflict resolution.
Leveraging conflict for personal and professional growth.

Day 5:
Practical Application and Case Studies

Case studies: Analyzing real-world conflict scenarios.
Role-playing exercises to practice conflict resolution techniques.
Group discussion on key learnings and challenges.
Creating a personal action plan for conflict management in the workplace.

الأسبوع 02

الأسبوع 02

الأسبوع 03

الأسبوع 03

الأسبوع 04

الأسبوع 04

الأسبوع 05

الأسبوع 05

الأسبوع 06

الأسبوع 06

الأسبوع 07

الأسبوع 07

الأسبوع 08

الأسبوع 08

الأسبوع 09

الأسبوع 09