Informations sur le cours

Introduction

Notre formation est conçue comme une formation intensive d'une journée. Vous y apprendrez les notions de santé et de sécurité dans le secteur de la construction nécessaires à la réussite de votre formation. À l'issue de la formation, vous passerez un test en ligne qui évaluera vos connaissances acquises au cours de la journée.

Objectifs

Après avoir réussi votre test, vous recevrez la confirmation de votre carte CSCS. Vous recevrez ensuite une confirmation de vos résultats et de votre carte CSCS. Votre carte CSCS originale et votre certificat vous parviendront sous 10 jours ouvrés.

À qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant travailler sur des chantiers de construction Toute personne souhaitant postuler à un emploi dans le secteur de la construction Toute personne souhaitant accéder à un chantier de construction au Royaume-Uni (obligatoire)

Méthode de formation

• Pré-évaluation • Enseignement en groupe en direct • Utilisation d'exemples concrets, d'études de cas et d'exercices • Participation et discussion interactives • Présentation PowerPoint, écran LCD et tableau à feuilles mobiles • Activités et tests de groupe • Post-évaluation

Soutien au programme

Ce programme est soutenu par : * Des discussions interactives * Des jeux de rôle * Des études de cas et met en évidence les techniques à la disposition des participants.

Agenda quotidien

Agenda du matin : * 9h00-9h30 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 9h30-11h30 (session technique) * 11h30-11h45 (pause-café) * 11h45-12h45 (session technique) * 12h45-13h00 (pause de révision) * 13h00-14h00 (test CSCS) Aganda de l'après-midi : * 14h30-15h00 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 15h00-18h30 (session technique) * 18h30-18h45 (pause-café) * 18h45-19h45 (session technique) * 19h45-20h00 (pause de révision) * 20h00-21h00 (CSCS (Test)

Week 1

Day 1:
Foundations of Negotiation and Influence

Introduction to negotiation theory and key terminology
Understanding power dynamics and leverage
Exploring personality types and their impact on negotiation styles
Case study analysis: Lessons from successful negotiators


Day 2:
Building Persuasive Communication Skills

Principles of effective verbal and nonverbal communication
Crafting compelling messages using storytelling techniques
The role of active listening in building rapport
Workshop: Practicing empathetic communication


Day 3:
Advanced Negotiation Strategies

Introduction to BATNA, ZOPA, and reservation points
Tactics for handling difficult counterparts and impasses
Managing multi-party negotiations and coalitions
Simulation exercise: Real-life negotiation scenario


Day 4:
Conflict Resolution and Ethical Considerations

Identifying sources of conflict and escalation triggers
Applying mediation and arbitration techniques
Balancing ethics and pragmatism in negotiation
Group discussion: Navigating moral dilemmas


Day 5:
Application and Mastery

Developing a personal action plan for continuous improvement
Leveraging technology in virtual negotiations
Review of best practices and emerging trends
Final assessment: Role-play simulation and debrief

Semaine 02

Semaine 02

Semaine 03

Semaine 03

Semaine 04

Semaine 04

Semaine 05

Semaine 05

Semaine 06

Semaine 06

Semaine 07

Semaine 07

Semaine 08

Semaine 08

Semaine 09

Semaine 09