ESHub
Le programme officiel de certification des compétences en construction (CSCS)
ID du cours : 2501050108809ESH
Dates du cours : 05/01/25 Durée du cours : 1 Jour(s) d'étude Lieu du cours : Londres, Royaume-Uni
Catégorie de cours : Programmes uniques
Sous-catégories de cours :
Éducation et développement professionnel Santé, sécurité et bien-être Leadership et gestion Durabilité et pratiques environnementales Sécurité de la construction Durabilité environnementale Santé et bien-être Leadership et communication Assurance qualité Gestion des risques Développement des compétences techniques
Informations sur le cours
Introduction
Notre formation est conçue comme une formation intensive d'une journée. Vous y apprendrez les notions de santé et de sécurité dans le secteur de la construction nécessaires à la réussite de votre formation. À l'issue de la formation, vous passerez un test en ligne qui évaluera vos connaissances acquises au cours de la journée.
Objectifs
Après avoir réussi votre test, vous recevrez la confirmation de votre carte CSCS. Vous recevrez ensuite une confirmation de vos résultats et de votre carte CSCS. Votre carte CSCS originale et votre certificat vous parviendront sous 10 jours ouvrés.
À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant travailler sur des chantiers de construction Toute personne souhaitant postuler à un emploi dans le secteur de la construction Toute personne souhaitant accéder à un chantier de construction au Royaume-Uni (obligatoire)
Méthode de formation
• Pré-évaluation • Enseignement en groupe en direct • Utilisation d'exemples concrets, d'études de cas et d'exercices • Participation et discussion interactives • Présentation PowerPoint, écran LCD et tableau à feuilles mobiles • Activités et tests de groupe • Post-évaluation
Soutien au programme
Ce programme est soutenu par : * Des discussions interactives * Des jeux de rôle * Des études de cas et met en évidence les techniques à la disposition des participants.
Agenda quotidien
Agenda du matin : * 9h00-9h30 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 9h30-11h30 (session technique) * 11h30-11h45 (pause-café) * 11h45-12h45 (session technique) * 12h45-13h00 (pause de révision) * 13h00-14h00 (test CSCS) Aganda de l'après-midi : * 14h30-15h00 (pré-évaluation, compléter le registre et présence) * 15h00-18h30 (session technique) * 18h30-18h45 (pause-café) * 18h45-19h45 (session technique) * 19h45-20h00 (pause de révision) * 20h00-21h00 (CSCS (Test)
Plans de cours
Week 1
Day 1:
Foundations of Executive Support Roles
Understanding the evolving role of executive secretaries and office managers.
Key competencies required for success in senior management support.
Overview of organizational structures and stakeholder dynamics.
Case studies highlighting best practices in executive assistance.
Day 2:
Advanced Time Management Techniques
Introduction to the Eisenhower Matrix and its application.
Prioritization strategies for handling multiple deadlines.
Managing interruptions and maintaining focus in high-pressure environments.
Tools for tracking and optimizing daily schedules.
Day 3:
Document Management and Workflow Optimization
Best practices for organizing and retrieving documents efficiently.
Implementing digital filing systems and cloud-based solutions.
Ensuring compliance with data protection regulations.
Streamlining repetitive tasks through automation tools.
Day 4:
Meeting Coordination and Facilitation
Planning and executing successful meetings, including agendas and minutes.
Virtual meeting etiquette and troubleshooting common issues.
Techniques for keeping discussions focused and productive.
Post-meeting follow-ups and action item tracking.
Day 5:
Emotional Intelligence in the Workplace
Understanding the components of emotional intelligence (self-awareness, empathy, etc.).
Building rapport and trust with senior executives and colleagues.
Conflict resolution strategies for sensitive situations.
Enhancing communication skills for clear and concise interactions.
Foundations of Executive Support Roles
Understanding the evolving role of executive secretaries and office managers.
Key competencies required for success in senior management support.
Overview of organizational structures and stakeholder dynamics.
Case studies highlighting best practices in executive assistance.
Day 2:
Advanced Time Management Techniques
Introduction to the Eisenhower Matrix and its application.
Prioritization strategies for handling multiple deadlines.
Managing interruptions and maintaining focus in high-pressure environments.
Tools for tracking and optimizing daily schedules.
Day 3:
Document Management and Workflow Optimization
Best practices for organizing and retrieving documents efficiently.
Implementing digital filing systems and cloud-based solutions.
Ensuring compliance with data protection regulations.
Streamlining repetitive tasks through automation tools.
Day 4:
Meeting Coordination and Facilitation
Planning and executing successful meetings, including agendas and minutes.
Virtual meeting etiquette and troubleshooting common issues.
Techniques for keeping discussions focused and productive.
Post-meeting follow-ups and action item tracking.
Day 5:
Emotional Intelligence in the Workplace
Understanding the components of emotional intelligence (self-awareness, empathy, etc.).
Building rapport and trust with senior executives and colleagues.
Conflict resolution strategies for sensitive situations.
Enhancing communication skills for clear and concise interactions.
Semaine 02
Semaine 02
Semaine 03
Semaine 03
Semaine 04
Semaine 04
Semaine 05
Semaine 05
Semaine 06
Semaine 06
Semaine 07
Semaine 07
Semaine 08
Semaine 08
Semaine 09
Semaine 09
